Este diagnóstico es el primer paso de Improvement. Con tus respuestas armamos el CRM, el director interno y el plan de por dónde empezar, hechos a tu medida.
Contesta con tus palabras. Lo que escribas se guarda tal cual.
Si no sabes un número, escribe "no lo sé". Eso también es información útil.
Ve un bloque a la vez y mándalo al terminar. Tu avance se guarda en este dispositivo.